Uma pergunta

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Uma pergunta
converge
toda a informação.

Um chat à frente dos sistemas que a empresa já usa.
O CRM, o ERP, o MES e a pasta partilhada entram na mesma conversa.

Seguir a pergunta Ver as fontes

CRM

Pipeline e propostas

Clientes, fases, valores

ERP

Faturas e contas

O que está por cobrar

MES

Produção

Ordens e chão de fábrica

Pasta

Ficheiros

O que ainda não entrou no sistema

IntraDesk

À espera de uma pergunta

Antes da ligação

Os dados já existem. Falta a ligação.

Na segunda de manhã, a mesma pergunta está em quatro sítios. O CRM tem o pipeline. O ERP tem as faturas. O MES tem a produção. A pasta tem o ficheiro que ainda não entrou no sistema.

Sem ligação

CRM

Pipeline

Clientes, fases, propostas

Sem ligação

ERP

Faturas

O que está por cobrar

Sem ligação

MES

Produção

Ordens e chão de fábrica

Desce. Cada linha liga-se à pergunta.

Conceito

Uma pergunta puxa todas as linhas.

O que está em aberto com este cliente?

00 / 04

  1. O CRM liga-se
  2. O ERP liga-se
  3. O MES liga-se
  4. A pasta entra na mesma frase

CRM

Pipeline

Clientes, fases, propostas

ERP

Faturas

O que está por cobrar

MES

Produção

Ordens e chão de fábrica

Pasta

Ficheiros

O que ainda não entrou no sistema

IntraDesk

Sem ligação

Uma pergunta junta o pipeline, as faturas, a produção e o ficheiro que ainda só está na pasta.

  • CRM
  • ERP
  • MES
  • Pasta

Produto

A pergunta, no ecrã.

Quantas encomendas estão pendentes? O chat lê o CRM, o ERP e o MES e devolve a lista.

Interfaces

A interface é vossa.
A ligação, instalamos nós.

O CRM, o ERP, o MES e a pasta partilhada ficam nos sistemas que já usam. Nós ligamos a conversa a cada um.

IntraDesk

ERP

SQL

MES

HTTP

CRM

TCP

Pasta

SMB

Correio

IMAP

Diretório

LDAP

Percurso

Como a ligação é feita.

  1. 01

    Alguém pergunta no chat.

  2. 02

    A gateway lê o CRM, o ERP, o MES e a pasta partilhada.

  3. 03

    A resposta diz de onde veio cada facto.

IntraDesk

Uma pergunta
converge
toda a informação.

Não substitui o ERP nem o MES. Senta-se à frente deles e liga o que já lá está: o CRM, o pipeline, as faturas e os ficheiros que alguém acabou de gravar.